De conformidad y a los efectos de la legislación vigente en materia de tratamiento de datos de carácter personal, definida de acuerdo con las disposiciones contenidas en el
Reglamento UE 2016/679 de 27 de abril de 2016 complementado por el Decreto Legislativo nº 101 de 10 de agosto de 2018 ,
Te informamos de que el tratamiento de los datos facilitados o en cualquier caso adquiridos se realizará en el pleno respeto de las libertades fundamentales, adoptando siempre principios basados en la corrección, licitud y transparencia, y para finalidades que no excedan los fines de la recogida, de forma que se garantice la protección y confidencialidad de los datos.

Categorías de datos tratados
Para los servicios específicos prestados por TERMINTER S.R.L., empresa de venta al por menor y a domicilio de sistemas de refinado de agua y equipos infini, las categorías de datos personales tratados pueden incluir
– datos que permiten la identificación directa, como los datos personales (por ejemplo, nombre y apellidos)
– datos que permiten una identificación indirecta, como un número de identificación (por ejemplo: dirección de referencia)
– datos relativos a comunicaciones electrónicas y no electrónicas (por ejemplo: direcciones de correo electrónico, teléfono)

0 -Fuente de la que proceden los datos personales NO recogidos directamente del interesado
Si los datos personales NO se recogen directamente del interesado, proceden de:

• comunicación electrónica recibida a través de un formato de solicitud de información en el sitio web de la empresa
• comunicaciones de la red de distribuidores/comerciantes a través de los cuales se comercializan los productos Farmacqua

1 – Identidad y datos de contacto del responsable del tratamiento y de su representante:
El responsable del tratamiento es TERMINTER S.R.L.
Establecimiento – Sede (administrativa y operativa): Zona Industrial, San Filippo del Mela (ME) – IVA 01145290837
Representante legal: Administrador único Sr. INTERDONATO Orazio (Encargado del tratamiento)
Teléfono: + 39 090.938.54.64 /80 Direcciones de correo electrónico de contacto: info@farmacqua.com y commercial@terminter.com , sitios web: www.terminter.com y www.farmacqua.com

2 – Finalidad del tratamiento a que se destinan los datos personales – Base jurídica del tratamiento
Los datos personales de los clientes que compran productos y equipos fabricados por TERMINTER S.R.L. se adquieren para cumplir una obligación legal y/o contractual.
Base jurídica -contractual:
La entrega de los datos es un requisito necesario para el encargo de los servicios de asistencia técnica y mantenimiento incluidos en la garantía de los productos fabricados por TERMINTER S.R.L. y adquiridos por el Cliente, y son tratados por el Responsable del Tratamiento sin necesidad de consentimiento expreso documentado, dado que sin dichos datos, la empresa no puede proceder a la conclusión del encargo y garantizar la prestación del servicio.
Base jurídica -legal:
Los datos personales de los clientes también se procesan sin necesidad de consentimiento expreso documentado:
– cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales a las que esté sujeto el operador económico, como en relación con obligaciones fiscales o la satisfacción de solicitudes de organismos de control y/o supervisión.

3 – intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento y obtención del consentimiento
El Responsable del Tratamiento no persigue ningún interés ulterior en el tratamiento de los datos personales de los Clientes para fines distintos de la prestación de las actividades del servicio de garantía, tales como actividades de promoción comercial y/o Marketing Directo, para las que NO está obligado a obtener Consentimiento Expreso Documentado.

4 – posibles destinatarios o posibles categorías de destinatarios de los datos personales
Son terceros, que intervienen en el ámbito de los requisitos específicos para el cumplimiento del pedido de prestación de servicios de soporte técnico y mantenimiento: distribuidores/comerciantes para la venta de los productos, empresas de transporte y envío para la posible entrega de los bienes al comprador.
Sólo se comunicarán a los destinatarios mencionados los datos personales del interesado que sean estrictamente necesarios para la realización del servicio solicitado o exigidos por la legislación aplicable.
Los datos personales de los clientes recogidos por TERMINTER S.R.L., también son tratados por el personal interno de la organización, debidamente instruido para ello, que necesite tener conocimiento de los mismos en el desempeño de las actividades necesarias para perseguir las finalidades antes mencionadas.

5 – plazo de conservación de los datos personales o criterios utilizados para determinar dicho plazo
Los datos tratados en interés exclusivo del cumplimiento del contrato de suministro (véase el apartado 2), se tratarán hasta el final del periodo de garantía y durante el resto de la duración de los encargos de servicio técnico que se hayan suscrito. Posteriormente, los datos sólo se conservarán para el cumplimiento de obligaciones legales y/o fiscales.
El Responsable del Tratamiento garantiza la verificación periódica de la integridad y actualización de los datos y define el plazo en el que procederá automáticamente a la supresión de los datos en 5 años a partir de la finalización de la relación.

TERMINTER S.R.L. declara que:
– NO transferir los datos personales de los clientes a un tercer país u organización internacional
– NO gestionar o activar, internamente o a través de terceros, procesos automatizados de toma de decisiones, incluida la elaboración de perfiles

DERECHOS DEL INTERESADO

Ejercicio del derecho
Con el fin de garantizar el ejercicio del derecho del interesado, el Responsable del Tratamiento ha identificado específicamente la dirección de correo electrónico y la referencia de contacto que figuran en el presente Aviso.
Las solicitudes deben ser transmitidas formalmente por la Parte Interesada, por carta certificada con acuse de recibo o por correo electrónico pec a las direcciones especificadas en el punto 1 de la nota informativa, indicando como asunto «Tipo de derecho ejercido« (por ejemplo: Derecho de acceso).
La comunicación deberá incluir los datos de identificación del interesado, los detalles de la solicitud e ir acompañada de una copia del documento de identidad del solicitante.
En el plazo de 3 días hábiles y antes de proceder a las diferentes solicitudes, el TERMINTER S.R.L. activará protocolos internos para verificar que el remitente de la transmisión coincide efectivamente con el interesado, a fin de garantizar la misma.

Derecho de acceso
El interesado tiene derecho a obtener del responsable del tratamiento confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen.
En caso de resultado positivo del tratamiento activo, el Responsable del Tratamiento se asegurará de que el interesado, en el plazo de 10 días laborables a partir de la comprobación de la confirmación del remitente, pueda obtener acceso a los datos personales, facilitándole una copia de los mismos junto con la hoja de información específica actualizada por última vez.
Si el interesado solicita más copias, el responsable del tratamiento podrá cobrar una tarifa razonable basada en los costes administrativos. Si el interesado realiza la solicitud por medios electrónicos, y salvo que especifique lo contrario, la información se facilitará en un formato electrónico de uso común.

Derecho de rectificación
El interesado tiene derecho a obtener del responsable del tratamiento la rectificación de los datos personales inexactos o la integración de los datos personales incompletos.
En caso de tratamiento activo, el Responsable del Tratamiento garantizará al interesado, en un plazo de 5 días laborables a partir de la confirmación del remitente, las rectificaciones e integraciones de los datos solicitados en sus bases de datos y archivos.

Derecho de cancelación
L’Parte interesada tiene derecho a obtener del responsable del tratamiento la supresión de los datos personales que le conciernen en los siguientes casos:

• • los datos personales ya no son necesarios en relación con los fines fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo (véase el apartado 2);
  • el interesado se opone al tratamiento y no existe ningún otro motivo legítimo para proceder al tratamiento;
  • los datos personales han sido tratados ilegalmente;
  • los datos personales deben suprimirse para cumplir una obligación legal prescrita en la UE.

TERMINTER S.R.L. activará protocolos internos para verificar la legitimidad de la solicitud y la naturaleza de los datos que pueden ser eliminados. Tras las verificaciones, el responsable del tratamiento garantiza que el interesado recibirá confirmación de la supresión de sus datos personales en un plazo de 15 días laborables.

Derecho de limitación
El interesado tiene derecho a obtener del responsable del tratamiento la transferencia temporal de sus datos personales a un sistema de alienación que tienda a congelarlos, haciendo que dejen de ser accesibles e inmunes a cualquier tratamiento posterior.
TERMINTER S.R.L. activará protocolos internos para verificar la legitimidad de la solicitud y la naturaleza de los datos que pueden ser restringidos. Tras las verificaciones, el Responsable del Tratamiento se asegurará de que el interesado reciba confirmación de la restricción del tratamiento de los datos personales en un plazo de 5 días laborables.

Derecho a la portabilidad
El Responsable del Tratamiento reconoce que el Derecho a la Portabilidad representa la posibilidad para los interesados no sólo de obtener y reutilizar los datos personales facilitados a un responsable del tratamiento, sino también de transmitir dichos datos a un proveedor de servicios diferente (perteneciente al mismo sector empresarial o a otro distinto).
Se reconoce la condición de derecho a todos los datos que el interesado haya facilitado al Responsable del Tratamiento, incluida la información obtenida de la observación en las actividades realizadas para el interesado, en el contexto de la relación de suministro y la prestación de servicios.
Los datos se transmitirán en un formato de archivo *.pdf estructurado para garantizar su legibilidad mecánica.
La solicitud para el ejercicio del derecho a la portabilidad deberá incluir de forma detallada los datos objeto de la solicitud, junto con los datos identificativos de la persona a la que se solicita.
TERMINTER S.R.L. garantizará en un plazo de 15 días laborables tras la confirmación satisfactoria por parte del remitente, la transmisión de los datos solicitados.

Debe tenerse en cuenta que los responsables del tratamiento que actúan en respuesta a las solicitudes de portabilidad no son responsables del tratamiento realizado por el interesado o por la empresa a la que se transmiten los datos en cuestión tras el ejercicio del derecho de portabilidad. De hecho, los responsables del tratamiento actúan en nombre del interesado, aunque los datos personales se transmitan directamente a un responsable del tratamiento distinto. En este sentido, el responsable del tratamiento que actúa en la solicitud de portabilidad no es responsable del cumplimiento de las normas de protección de datos por parte del responsable del tratamiento receptor, ya que éste no es seleccionado por él.

El responsable del tratamiento notificará a cada uno de los destinatarios a los que se hayan transmitido los datos personales cualquier rectificación o supresión o limitación del tratamiento, salvo que resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado.
El responsable del tratamiento informará al interesado de estos destinatarios si así lo solicita.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, el interesado que considere que el tratamiento que le concierne se está realizando en violación de sus derechos tendrá derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
La Autoridad de Protección de Datos (Garante de la Privacidad) es la autoridad nacional italiana de control para la protección de datos personales.
Los procedimientos para presentar una reclamación ante la autoridad supervisora están claramente establecidos en https://www.garanteprivacy.it/

TERMINTER S.R.L.
Orazio Interdonato
Administrador único – Responsable del tratamiento